О чём эта страница
Если вы ухаживаете за садами, парками или придомовыми территориями — здесь собрано всё, что нужно знать на старте: как оказаться в каталоге портала, как до вас доходят заказчики и как вести работу в программе KRONA. Читать подряд не обязательно: каждый раздел самостоятельный.
Коротко, что такое KRONA. Это две разные вещи с одним названием: портал — открытый каталог исполнителей, куда приходит заказчик; программа — рабочий инструмент бригады и офиса. Пользоваться можно и тем, и тем, и чем-то одним.
Шаг 1. Попасть в каталог
Каталог портала — это страница «Садовники»: карточка с вашими услугами, районом работы и контактом, точка на карте. Каталог пока наполняется, и это нормальное состояние: портал открылся недавно.
Чтобы оказаться в нём, оставьте заявку «хочу в каталог» на странице контактов. Что понадобится:
- город и район, в котором реально работаете — не «вся Украина», а то, куда доезжаете;
- перечень услуг: обрезка, уход за газоном, озеленение, благоустройство, лечение растений;
- телефон и способ связи, которым вы действительно пользуетесь;
- несколько фотографий работ — заказчик выбирает глазами.
Размещение в каталоге — один из платных продуктов портала. Условия и состав платных услуг уточняйте в заявке: они зависят от города и перечня услуг.
Шаг 2. Как до вас доходит заказчик
Заявка заказчика приходит не напрямую вам, а порталу. Мы смотрим, что за объект, где он и какие работы нужны, подбираем исполнителя из каталога и связываемся с заказчиком для деталей. Это сделано намеренно: заказчик не должен обзванивать десятерых, а вы не должны тратить время на заявки не своего профиля.
Что повышает шансы, что подбор придётся именно на вас:
- заполненная карточка. Пустые поля нельзя подобрать: если не указан город, вас не видно в запросе «садовник в Броварах»;
- честное покрытие. Указали район, куда не едете, — откажете заказчику, и в следующий раз подбор уйдёт к другому;
- связь. Телефон, на который вы отвечаете в тот же день. Это единственное, что нельзя исправить настройками;
- отметка «проверено». Её ставит портал после проверки контактов и работ.
Шаг 3. Вести работу в программе
Программа KRONA — app.krona.seoshkin.tools. Одно приложение, два режима: телефон в поле (бригадир) и компьютер в офисе (менеджер, владелец). Интерфейс сам подстраивается под экран, отдельные версии ставить не нужно.
Полная справка со всеми экранами — на странице «Справка» (она только на украинском). Здесь — только то, с чего стоит начать.
Роли: кто что видит
- владелец — всё, плюс приглашение сотрудников;
- менеджер — объекты, клиенты, планирование, сметы, справочник цен, финансы;
- бригадир — экран «Сегодня» и отчёты по своим объектам;
- работник — просмотр заданий.
Кнопки, которые требуют прав менеджера, у бригадира просто не показываются — ничего настраивать не надо.
Первая неделя: что сделать по порядку
- Завести объект. Адрес программа подсказывает сама, точка на карте встаёт автоматически; площадь вводите в сотках или квадратных метрах — второе значение посчитается само.
- Заполнить паспорт участка. Зоны (газон, клумбы) со своими площадями и растения. Это тот самый паспорт, по которому новый работник разберётся в участке без вас.
- Спланировать выезд. Недельный календарь: объект, бригада, задачи — из шаблонов или свободным текстом. Бригада видит план в своём телефоне.
- Сдать первый отчёт из поля. Галочки выполненных работ, израсходованные материалы, фото «до» и «после», при желании — голосовая заметка.
- Посчитать смету. Мастер из четырёх шагов: объект, замеры, работы и материалы из вашего прайса, наценка. Справа всё время видны себестоимость, маржа и сумма для заказчика.
Главное про работу без сети
Ежедневный отчёт работает полностью без интернета, включая фотографии и голос: заполняйте и подтверждайте как всегда — всё сохранится в телефоне и отправится само, когда появится сеть. Значок состояния подскажет: черновик → в очереди → отправлено. Ничего не потеряется и не удвоится, даже если закрыть приложение: у каждого отчёта свой ключ, и сервер не создаст копию.
Деньги
Учёт по объекту вместо Excel, счета, прибыльность. Счёт, не оплаченный 14 дней, программа сама помечает просроченным. В PDF для заказчика не попадают ни себестоимость, ни маржа, ни строка наценки — цены указаны уже вместе с ней.
Поставить на телефон
Откройте app.krona.seoshkin.tools в браузере телефона → меню браузера → «Добавить на главный экран» (на iPhone: «Поделиться» → «На экран „Домой“»). Появится значок, приложение открывается на весь экран и обновляется само. Для Android есть и отдельный файл APK — его нужно обновлять вручную, поэтому обычный путь лучше.
Попробовать без регистрации можно демо-доступом: owner@krona.dev / krona1234.
Шаг 4. Свой сайт
Каталог портала — общая витрина, и этого достаточно, чтобы начать. Когда заказчиков станет больше, понадобится собственный сайт с вашим названием и вашими работами. Портал делает такие сайты под ключ — условия описаны на странице «Для садовников».
Частые вопросы
Обязательно ли пользоваться программой, чтобы быть в каталоге?
Нет. Это отдельные продукты: можно стоять в каталоге и вести работу как всегда, можно пользоваться программой и не быть в каталоге.
Пропал интернет в поле — что делать?
Ничего особенного: работайте как обычно. Отчёт сохранится в телефоне и отправится сам, когда появится сеть.
Отправил отчёт дважды — будет дубликат?
Нет. У каждого отчёта уникальный ключ, сервер не создаст копию.
Почему я не вижу кнопку «Новая смета»?
Сметы и финансы доступны менеджеру и владельцу. Попросите владельца изменить вам роль.
Сколько заявок я получу?
Честный ответ: заранее неизвестно. Портал открылся недавно, каталог наполняется, и обещать поток заявок было бы выдумкой. Что точно зависит от вас — полнота карточки и скорость ответа.
С чего начать прямо сейчас
Оставьте заявку на размещение в каталоге или откройте справку программы и посмотрите, как всё устроено изнутри.